"iodeSoft Support" est la plateforme de iodeSoft que vous pouvez utiliser pour :
poser une question technique ou commerciale,
demander de l'aide,
nous signaler un problème.
Comment ?
La première fois : enregistrez-vous en fournissant simplement un nom complet, un email et un mot de passe.
Les fois suivantes : connectez-vous directement en utilisant votre email et votre mot de passe.
Une fois connecté, créez un nouveau ticket pour chaque nouvelle conversation avec nous. (Un ticket est une discussion entre vous et des membres de notre équipe. Créer un nouveau ticket, c'est nous envoyer le premier message de ce ticket.)
Après avoir envoyé votre message, vous recevrez une réponse de notre part et vous pourrez suivre cette conversation jusqu'à ce que votre problème soit résolu.
poser une question technique ou commerciale,
demander de l'aide,
nous signaler un problème.
Comment ?
La première fois : enregistrez-vous en fournissant simplement un nom complet, un email et un mot de passe.
Les fois suivantes : connectez-vous directement en utilisant votre email et votre mot de passe.
Une fois connecté, créez un nouveau ticket pour chaque nouvelle conversation avec nous. (Un ticket est une discussion entre vous et des membres de notre équipe. Créer un nouveau ticket, c'est nous envoyer le premier message de ce ticket.)
Après avoir envoyé votre message, vous recevrez une réponse de notre part et vous pourrez suivre cette conversation jusqu'à ce que votre problème soit résolu.